Términos y Condiciones

1. Información General

Razón social: Vimart Corporate Travels
Domicilio: Río Guadalquivir 66, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: (55) 6286-1560
Correo electrónico: contacto@vimartravels.com
Sitio web: www.vimartravels.com

2. Servicios Ofrecidos

Vimart Corporate Travels ofrece servicios de reservación y gestión de viajes corporativos y personales, incluyendo:

• Reservación de vuelos, hoteles y transportes
• Organización de paquetes turísticos
• Servicios de asesoría para viajes
• Otros servicios relacionados con el turismo

Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y a las condiciones específicas de cada proveedor.

3. Reservaciones y Pagos

• Todas las reservaciones se realizan a través de nuestro sitio web, vía telefónica o por correo electrónico.
• Los precios pueden variar sin previo aviso y están sujetos a disponibilidad.
• Una reservación se considerará confirmada solo después de recibir el pago correspondiente.

Pagos y Pasarela de Pago

• Los pagos pueden realizarse mediante tarjetas de crédito o débito.
• Todas las transacciones en línea son procesadas de manera segura a través de Openpay, nuestra pasarela de pago.
• Vimart Corporate Travels no almacena información de tarjetas de crédito ni datos bancarios de los clientes.

4. Cancelaciones y Reembolsos

• Las políticas de cancelación y reembolso dependen de cada proveedor de servicios.
• Vimart Corporate Travels actuará como intermediario para gestionar solicitudes de cancelación, pero no garantiza la aprobación de reembolsos.
• Se pueden aplicar penalizaciones o cargos por cancelación según las condiciones de cada proveedor.

5. Responsabilidades del Usuario

• Proporcionar información veraz y completa al realizar una reservación.
• Revisar los términos y condiciones de cada proveedor antes de completar una compra.
• Cumplir con los requisitos de viaje (visas, vacunas, seguros, entre otros).

6. Responsabilidades de Vimart Corporate Travels

• Actuar como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos.
• Informar de manera clara las condiciones de cada reservación.
• Brindar asistencia en caso de inconvenientes con los servicios contratados.

Vimart Corporate Travels no se hace responsable por cambios, cancelaciones o incumplimientos de los proveedores de servicios, ni por eventos de fuerza mayor.

7. Protección de Datos Personales

El manejo de los datos personales se realizará conforme a nuestro Aviso de Privacidad, disponible en nuestro sitio web.

8. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Vimart Corporate Travels se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente.